Direktur Utama PT Indonesia Comnets Plus Ari Rahmat Indra Cahyadi melihat kerja sama ini sebagai langkah strategis untuk memberikan manajemen billing pelanggan yang mencakup pengelolaan tagihan pelanggan, pemrosesan pembayaran, dan penyelesaian masalah terkait keuangan. Beliau berharap dengan terjalinnya kerja sama yang kuat antara kedua belah pihak, dengan tujuan mencapai efisiensi dan efektifitas operasional hingga kepuasan pelanggan yang optimal.
“Maka dari itu,penandatanganan kontrak manajemen billing ini menjadi tonggak penting dalam memastikan kelancaran operasional dan keberhasilan bisnis ritel kami” tegas Rory Aditya, Senior Manager PLN Icon Plus SBU Jawa Timur. Kontrak ini menandai langkah strategis bagi kedua perusahaan dalam memperkuat posisi mereka di pasar dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan. Dengan solusi manajemen billing yang lebih terintegrasi dan canggih, diharapkan akan ada peningkatan signifikan dalam proses pembayaran, penagihan, dan manajemen keuangan secara keseluruhan.
Dapat diambil kesimpulan, kemitraan seperti ini mencerminkan komitmen PT PLN Icon Plus dan PT Kinarya Alihdaya Mandiri dalam menghadirkan inovasi terbaik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka. Dengan kerja sama yang erat antara perusahaan teknologi dan layanan, diharapkan akan ada dampak positif yang signifikan dalam industri dan masyarakat secara luas. (dex)