Dalam keseluruhannya e-resep membawa banyak keuntungan bagi semua pihak yang terlibat dalam proses perawatan kesehatan, mulai dari pasien hingga dokter dan apoteker. Meskipun e-resep memiliki banyak manfaat, Peralihan ke sistem e-resep membawa dampak yang signifikan dalam berbagai aspek pelayanan kesehatan:
1. Perubahan Proses Kerja: Peralihan ke e-resep memerlukan penyesuaian dalam proses kerja dokter, apoteker, dan staf medis lainnya. Mereka perlu terbiasa menggunakan perangkat lunak dan sistem baru, yang mungkin memerlukan pelatihan tambahan.
2. Ketidaknyamanan Awal: Selama periode transisi, mungkin ada ketidaknyamanan dan ketidakpastian karena penyesuaian terhadap sistem baru. Ini dapat mempengaruhi produktivitas dan efisiensi sementara.
3. Dampak pada Pasien: Pasien mungkin memerlukan penjelasan dan bantuan tambahan dalam menggunakan e-resep, terutama bagi mereka yang kurang akrab dengan teknologi. Selain itu, mereka harus membiasakan diri dengan proses pengambilan obat yang berbeda dari sebelumnya.
4. Jumlah Pasien yang Meningkat: Peningkatan efisiensi dalam pengisian resep melalui e-resep dapat meningkatkan jumlah pasien yang datang ke apotek dalam waktu yang sama. Ini dapat menyebabkan peningkatan antrian, terutama pada awal implementasi.
Dengan dampak-dampak tersebut RSUD Dr. Haryoto terus berbenah, beberapa langkah yang dapat dilakukan meliputi:
1. Menambah monitor antrian: Dengan memberikan informasi yang jelas tentang posisi mereka dalam antrian dan membantu meningkatkan pengalaman pasien dengan mengurangi rasa ketidakpastian.
2. Mengaktifkan kembali jasa layanan Hantaran Obat: layanan yang ditawarkan untuk mengantarkan obat langsung ke rumah atau tempat tinggal pasien yang bekerja sama dengan jasa ekspedisi
3. Perluasan Area layanan: akan dilakukan perluasan area layanan yang sesuai dengan pertaruan yang berlaku
Dengan mengambil langkah-langkah ini, diharapkan dampak negatif e-resep dapat diminimalkan, sementara manfaat efisiensi dan keselamatan yang ditawarkan oleh sistem e-resep dapat dimaksimalkan. Diharapkan dengan adanya peralihan ke e-resep dapat membawa manfaat yang signifikan bagi sistem kesehatan dan pasien secara keseluruhan.
(sin|hmsrsharyoto)
